Soluciones



La RED de nuestras empresas, actualmente, se ha definido como el centro neurológico de las comunicaciones de la misma, por ahí pasa actualmente...

  • Datos de negocios
  • Se almacenan estos datos
  • Se comunican nuestros proveedores
  • Más importante, nuestros clientes
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Movilidad

La tecnología se ha desarrollado de tal manera que hoy en día los directores, gerentes, ejecutivos y usuarios en general tienen la flexibilidad de convertir cualquier lugar en su oficina “móvil”.

Este efecto ha hecho que muchas empresas busquen incorporar en sus infraestructuras de red fijas, nuevos equipos y dispositivos para proveer de movilidad a sus usuarios y clientes.

Lo importante cuando se realiza este paso es cuidar los aspectos de disponibilidad, seguridad y accesibilidad acorde al perfil de quien use esta tecnologia.

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Actualmente nuestro mundo no se puede visualizar sin la “colaboración”. Los clientes demandan cada vez mas y mejores resultados, debido a esto, se vuelve una necesidad tener la colaboración constante entre el personal que compone nuestra empresa así como con nuestros proveedores y a su vez con nuestros clientes.

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Adaptamos la tecnología existente para proveer a los operadores (agentes) de las herramientas necesarias para atender de manera eficiente, por cualquier medio de contacto (telefonía, correo electrónico, chat), las interacciones que su compañía (privada, gubernamental, carriers, asociaciones civiles, organizaciones no gubernamentales) necesite ejercer para contactar a sus clientes y/o usuarios en campañas de:

  • Atención a clientes (general o personalizada)
  • Marketing
  • Cobranza
  • Recursos Humanos
  • Servicios Bancarios
  • Mesa de Ayuda (Help Desk)
  • Campañas Políticas
  • Monitoreo de incidentes
  • Servicios Públicos






El rápido crecimiento de los sistemas de cómputo y la tecnología para almacenar información de los mismos, asi como de los dispositivos móviles (tablets, teléfonos celulares, laptops, etc.) está creando la necesidad de poder contar con tecnología que permita almacenar de manera eficiente , menos costosa y segura la información que se genera en tales dispositivos.

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Soluciones que ofrecemos

  • Seguridad
  • Redes
  • Movilidad
  • Contact Center
  • Data Center
  • Colaboración
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